अंतरराष्ट्रीय गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति — AGAMED Games
यह गोपनीयता नीति बताती है कि AGAMED Games अपने मोबाइल गेम, वेबसाइट, विज्ञापन और विश्लेषण, सहमति प्रबंधन तथा Apple Game Center जैसी प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं में निजता को कैसे संभालता है।
App Store, Google Play और Steam को घोषित किया गया और क़ानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण अंग्रेज़ी पाठ है: agamedgames.com/privacy-policy. दोनों पाठों में कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
अंतिम अद्यतन: जून 2026
AGAMED Games (“AGAMED”, “हम”) आपकी निजता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारे मोबाइल ऐप, गेम, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट, संग्रहीत और सुरक्षित की जा सकती है — इनमें Swipe Escape: Neon Run, Boomy Fireworks, Funny Hunter Frog, MindTrap AI, Chain Panic और AGAMED Games के भावी उत्पाद शामिल हैं, पर यह सूची इन्हीं तक सीमित नहीं है।
हमारा लक्ष्य मज़ेदार, सुरक्षित और पूरे परिवार के लायक़ मोबाइल गेम बनाना है, और इसके लिए केवल वही डेटा उपयोग करना है जो मूल कामकाज, विज्ञापन, ऐप की स्थिरता, विश्लेषण, खेल के अनुभव और प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं के लिए ज़रूरी हो।
1. इस नीति का दायरा
यह गोपनीयता नीति इन पर लागू होती है:
- Android और iOS पर AGAMED Games के मोबाइल ऐप;
- AGAMED Games की वेबसाइट के पन्ने, जिनमें गेम पेज, संपर्क/सहायता और गोपनीयता पेज शामिल हैं;
- विज्ञापन, विश्लेषण, क्रैश रिपोर्ट और सहमति प्रबंधन के वे उपकरण जो हमारे गेम में जुड़े हो सकते हैं;
- Google Play, Apple App Store और Apple Game Center जैसी प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ।
कुछ तृतीय-पक्ष सेवाएँ अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत चलती हैं। हम उन नीतियों को नियंत्रित नहीं करते, पर नीचे लिंक और व्याख्या दे रहे हैं ताकि आप उन्हें देख सकें।
2. वह जानकारी जो हम सीधे नहीं माँगते
AGAMED Games आम तौर पर खाता बनाने के लिए नहीं कहता और आपसे सीधे ऐसी निजी जानकारी नहीं माँगता:
- नाम;
- ईमेल पता;
- फ़ोन नंबर;
- घर का पता;
- भुगतान कार्ड की जानकारी।
यदि आप सहायता के लिए हमें ईमेल करते हैं, तो हमें वही जानकारी मिलेगी जो आप देना चुनते हैं — जैसे आपका ईमेल पता, संदेश की सामग्री, डिवाइस/ऐप का विवरण, और आपके भेजे गए स्क्रीनशॉट या अनुलग्नक।
3. वह जानकारी जो अपने आप एकत्र हो सकती है
हमारे गेम और उनमें जुड़ी तृतीय-पक्ष सेवाएँ प्लेटफ़ॉर्म, ऐप संस्करण, क्षेत्र, सहमति सेटिंग्स और डिवाइस सेटिंग्स के अनुसार सीमित तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी अपने आप एकत्र कर सकती हैं। इसमें ये शामिल हो सकते हैं:
- डिवाइस का प्रकार, मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण;
- ऐप का संस्करण, भाषा और अनुमानित क्षेत्र;
- विज्ञापन पहचानकर्ता, जहाँ तक क़ानून और डिवाइस सेटिंग्स अनुमति दें;
- IP पते या विज्ञापन प्रणालियों से अनुमानित स्थान;
- खेल की घटनाएँ, सत्र की अवधि, ऐप के साथ बातचीत और प्रदर्शन संबंधी जानकारी;
- क्रैश लॉग, निदान और स्थिरता रिपोर्ट;
- सहमति के चुनाव और गोपनीयता सेटिंग्स;
- प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ चालू होने पर लीडरबोर्ड, उपलब्धियाँ या खेल गतिविधि की जानकारी।
हम इस जानकारी का उपयोग अपने गेम चलाने और सुधारने, लागू होने पर विज्ञापन दिखाने, ऐप का प्रदर्शन मापने, दुरुपयोग रोकने, बग ठीक करने और यह समझने के लिए करते हैं कि खिलाड़ी हमारे गेम के साथ कैसे जुड़ते हैं।
4. प्रसंस्करण के क़ानूनी आधार
जहाँ लागू गोपनीयता क़ानून किसी क़ानूनी आधार की माँग करते हैं, वहाँ हम इनमें से एक या अधिक आधारों पर जानकारी संसाधित कर सकते हैं:
- सहमति: वैयक्तिकृत विज्ञापन, विश्लेषण या ट्रैकिंग के लिए जहाँ सहमति आवश्यक हो — इसमें GDPR/UK GDPR की सहमति और Apple App Tracking Transparency की अनुमति शामिल है।
- वैध हित: ऐप की सुरक्षा बनाए रखने, प्रदर्शन सुधारने, बुनियादी उपयोग समझने, धोखाधड़ी रोकने, सहायता अनुरोधों का जवाब देने और अपने उत्पाद बेहतर करने के लिए।
- अनुबंध की आवश्यकता: उपयोगकर्ता द्वारा माँगी गई ऐप सुविधाएँ, खेल की कार्यक्षमता और सहायता उपलब्ध कराने के लिए।
- क़ानूनी दायित्व: लागू क़ानूनों, प्लेटफ़ॉर्म के नियमों, नियामक अनुरोधों या विवाद निपटारे की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।
5. विज्ञापन और Google AdMob
AGAMED Games के कुछ ऐप Google AdMob द्वारा दिए गए विज्ञापन दिखा सकते हैं। AdMob डिवाइस की जानकारी, विज्ञापन पहचानकर्ता, अनुमानित स्थान, ऐप के साथ बातचीत की जानकारी, विज्ञापन इंप्रेशन और क्लिक जैसी जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकता है।
आपके क्षेत्र और सहमति के चुनाव के अनुसार विज्ञापन वैयक्तिकृत हो भी सकते हैं और नहीं भी। जिन क्षेत्रों में सहमति आवश्यक है, वहाँ हम आपकी पसंद माँगने और सहेजने के लिए Google के सहमति उपकरण उपयोग कर सकते हैं।
Google इस जानकारी का उपयोग विज्ञापन सेवाएँ देने, मापने और बेहतर करने के लिए कर सकता है। Google की गोपनीयता नीति यहाँ देखी जा सकती है:
https://policies.google.com/privacy
विज्ञापनों और विज्ञापन सेटिंग्स पर Google की जानकारी यहाँ है:
https://policies.google.com/technologies/ads
6. सहमति प्रबंधन और Google UMP
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड और उन अन्य क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए जहाँ सहमति आवश्यक हो सकती है, AGAMED Games Google User Messaging Platform (UMP) या इसी तरह के सहमति प्रबंधन उपकरण उपयोग कर सकता है।
ये उपकरण एक सहमति संदेश दिखा सकते हैं और आपको यह चुनने देते हैं कि विज्ञापन या विश्लेषण के कुछ उद्देश्यों की अनुमति है या नहीं। आपकी पसंद आपके डिवाइस पर सहेजी जा सकती है या सहमति प्रदाता द्वारा संसाधित की जा सकती है, ताकि ऐप आपकी पसंद का पालन कर सके।
जहाँ ऐप में “गोपनीयता सेटिंग्स” का विकल्प हो, वहाँ से — या प्लेटफ़ॉर्म के समर्थन के अनुसार डिवाइस सेटिंग्स से — आप गोपनीयता या सहमति के चुनाव बदल सकते हैं।
7. Apple App Tracking Transparency
iOS पर हमारे ऐप आवश्यकता होने पर Apple के App Tracking Transparency (ATT) ढाँचे का उपयोग कर सकते हैं। यदि कोई ऐप ट्रैक करने की अनुमति माँगता है, तो iOS Apple का सिस्टम अनुमति संदेश दिखाएगा।
यदि आप “ऐप से ट्रैक न करने को कहें” चुनते हैं, तो ऐप Apple के नियमों के अनुसार उस चुनाव का पालन करेगा। ट्रैकिंग की अनुमतियाँ आप अपने iPhone या iPad की सेटिंग्स में कभी भी बदल सकते हैं।
Apple की गोपनीयता नीति यहाँ उपलब्ध है:
https://www.apple.com/legal/privacy/
8. पुरस्कार वाले विज्ञापन
AGAMED Games के कुछ ऐप वैकल्पिक पुरस्कार विज्ञापन दे सकते हैं। उपयोगकर्ता इन्हें देखना चुन सकते हैं और बदले में खेल के भीतर वैकल्पिक लाभ पा सकते हैं — जैसे खेल जारी रखना, बोनस पाना या कोई अस्थायी इनाम खोलना।
पुरस्कार विज्ञापन देखना स्वैच्छिक है। न देखने पर आपको वह वैकल्पिक इनाम नहीं मिलेगा, पर आप ऐप को उसके सामान्य खेल नियमों के अनुसार इस्तेमाल करते रह सकते हैं।
9. Apple Game Center
हमारे iOS ऐप लीडरबोर्ड, उपलब्धियों और खिलाड़ी की प्रगति जैसी सुविधाओं के लिए Apple Game Center से जुड़ सकते हैं। यदि आपके डिवाइस पर Game Center चालू है, तो Apple इनसे जुड़ी जानकारी संसाधित कर सकता है:
- लीडरबोर्ड;
- उपलब्धियाँ;
- खिलाड़ी प्रोफ़ाइल की जानकारी;
- खेल गतिविधि के आँकड़े;
- स्कोर और रैंकिंग की जानकारी।
यह जानकारी Apple द्वारा उसकी गोपनीयता नीति और Game Center सेटिंग्स के अनुसार प्रबंधित की जाती है। Game Center को आप अपने Apple डिवाइस की सेटिंग्स से प्रबंधित कर सकते हैं।
10. विश्लेषण, प्रदर्शन और क्रैश रिपोर्ट
AGAMED Games खेल के अनुभव, ऐप की स्थिरता और उपयोग की सहजता सुधारने के लिए विश्लेषण, निदान या क्रैश रिपोर्ट उपकरण उपयोग कर सकता है। विश्लेषण या निदान डेटा में ये शामिल हो सकते हैं:
- डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण;
- ऐप का संस्करण और भाषा सेटिंग्स;
- सत्र की अवधि और खेल की सामान्य घटनाएँ;
- क्रैश रिपोर्ट और प्रदर्शन डेटा;
- सुविधाओं का उपयोग और स्क्रीन-प्रवाह की जानकारी।
विश्लेषण का उपयोग यह समझने के लिए होता है कि क्या अच्छा चल रहा है, तकनीकी समस्याएँ पहचानने, संतुलन सुधारने और आगे के अपडेट की प्राथमिकता तय करने के लिए। यदि हम नए विश्लेषण या क्रैश रिपोर्ट प्रदाता जोड़ते हैं, तो उन्हें लागू गोपनीयता क़ानूनों और प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकताओं के अनुसार ही उपयोग करेंगे।
11. वेबसाइट, कुकी और समान तकनीकें
हमारी वेबसाइट सुरक्षा, कार्यक्षमता, विश्लेषण या प्रदर्शन मापने के लिए कुकी या समान तकनीकें उपयोग कर सकती है। यदि Google Analytics या इसी तरह के वेब विश्लेषण उपकरण चालू हों, तो वे पेज व्यू, डिवाइस/ब्राउज़र की जानकारी, अनुमानित क्षेत्र, रेफ़रल स्रोत और बातचीत की घटनाओं जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
कुकी आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से नियंत्रित कर सकते हैं। कुकी बंद करने से वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं, पर गेम की मुख्य जानकारी वाले पन्ने उपलब्ध रहने चाहिए।
12. बच्चों की निजता
AGAMED Games परिवार के लायक़ गेम बनाता है। हम जानबूझकर बच्चों की निजी जानकारी एकत्र नहीं करते। हमारे गेम आम तौर पर बच्चों से खाता, नाम, ईमेल पता या सीधे निजी जानकारी नहीं माँगते।
विज्ञापन नेटवर्क और प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं जैसी तृतीय-पक्ष सेवाएँ अपनी नीतियों में बताए अनुसार, और लागू क़ानून, सहमति सेटिंग्स, प्लेटफ़ॉर्म नियमों तथा जहाँ लागू हो वहाँ बाल-निर्देशित व्यवहार के अनुसार, सीमित तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकती हैं।
यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम अनुरोध की समीक्षा करेंगे और जहाँ क़ानून अपेक्षित हो वहाँ उस जानकारी को हटाने के लिए उचित क़दम उठाएँगे।
माता-पिता और अभिभावकों को डिवाइस स्तर के नियंत्रण, Google Play की फ़ैमिली सेटिंग्स, Apple की स्क्रीन टाइम सेटिंग्स और प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता सेटिंग्स भी देखनी चाहिए।
13. डेटा साझा करना
हम उपयोगकर्ताओं से सीधे एकत्र की गई निजी जानकारी बेचते नहीं हैं। जानकारी केवल उतनी ही सीमा तक तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित या साझा की जा सकती है जितनी ऐप की कार्यक्षमता, विज्ञापन, विश्लेषण, क्रैश रिपोर्ट, प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं, क़ानूनी पालन या सहायता के लिए आवश्यक हो।
ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार तृतीय-पक्ष सेवाओं में ये शामिल हो सकते हैं:
- Google AdMob;
- Google User Messaging Platform;
- Google Play सेवाएँ;
- Apple App Store सेवाएँ;
- Apple Game Center;
- वेब विश्लेषण या होस्टिंग सेवाएँ;
- भविष्य के विश्लेषण, क्रैश रिपोर्ट या ऐप स्थिरता उपकरण।
ये प्रदाता अपनी-अपनी नीतियों और शर्तों के तहत जानकारी संसाधित करते हैं।
14. डेटा रखने की अवधि
हम जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना इस गोपनीयता नीति में बताए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, बशर्ते क़ानून लंबी अवधि की माँग या अनुमति न दे।
सहायता ईमेल अनुरोधों का जवाब देने, रिकॉर्ड बनाए रखने और सहायता की गुणवत्ता सुधारने के लिए उचित अवधि तक रखे जा सकते हैं। तृतीय-पक्ष प्रदाता अपनी नीतियों के अनुसार डेटा रख सकते हैं।
15. डेटा सुरक्षा
हम अपने ऐप और वेबसाइट द्वारा संसाधित जानकारी की रक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। फिर भी, इलेक्ट्रॉनिक संचरण या भंडारण का कोई भी तरीक़ा पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
16. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
AGAMED Games तुर्किये में स्थित है, और हमारे गेम तथा वेबसाइट दुनिया भर से देखे जा सकते हैं। तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता अलग-अलग देशों के सर्वरों पर जानकारी संसाधित कर सकते हैं, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ या अन्य क्षेत्र शामिल हैं।
जहाँ आवश्यक हो, अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण लागू क़ानूनों और संबंधित सेवा प्रदाताओं द्वारा दिए गए सुरक्षा उपायों के अनुसार किया जाता है।
17. आपके गोपनीयता अधिकार
आपके स्थान के अनुसार आपके पास GDPR, UK GDPR, कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA/CPRA) या इसी तरह के क़ानूनों के तहत अधिकार हो सकते हैं। इनमें ये शामिल हो सकते हैं:
- निजी जानकारी तक पहुँच माँगने का अधिकार;
- ग़लत जानकारी सुधारने की माँग का अधिकार;
- निजी जानकारी हटाने की माँग का अधिकार;
- कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने का अधिकार;
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार;
- जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेने का अधिकार;
- जहाँ लागू हो, कुछ प्रकार के साझाकरण या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का अधिकार;
- गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभाव न सहने का अधिकार।
चूँकि AGAMED Games आम तौर पर खातों की माँग नहीं करता और पहचान संबंधी जानकारी सीधे एकत्र नहीं करता, इसलिए किसी अनुरोध की पुष्टि और उसका जवाब देने के लिए हमें आपसे थोड़ी जानकारी लेनी पड़ सकती है। आप हमें info@agamedgames.com पर लिख सकते हैं।
18. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता सूचना
कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए: हम निजी जानकारी सीधे नहीं बेचते। तृतीय-पक्ष साझेदारों की कुछ विज्ञापन या विश्लेषण गतिविधियाँ कुछ गोपनीयता क़ानूनों के तहत “साझाकरण” या “लक्षित विज्ञापन” मानी जा सकती हैं। जहाँ आवश्यक हो, उपयोगकर्ता ऐप के भीतर सहमति विकल्पों, डिवाइस सेटिंग्स, प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स या प्रदाता उपकरणों से वैयक्तिकृत विज्ञापन नियंत्रित कर सकते हैं।
कैलिफ़ोर्निया के उपयोगकर्ता पहुँच, विलोपन या गोपनीयता प्रथाओं पर अतिरिक्त जानकारी माँगने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
19. अपने चुनाव प्रबंधित करना
आप गोपनीयता के चुनाव कई तरीक़ों से प्रबंधित कर सकते हैं:
- जहाँ उपलब्ध हो, ऐप की गोपनीयता सेटिंग्स का उपयोग करें;
- डिवाइस सेटिंग्स में iOS की ट्रैकिंग अनुमतियाँ बदलें;
- डिवाइस सेटिंग्स में अपनी विज्ञापन ID रीसेट करें या सीमित करें;
- Google की विज्ञापन वैयक्तिकरण सेटिंग्स प्रबंधित करें;
- अपने डिवाइस पर Apple Game Center की सेटिंग्स प्रबंधित करें;
- ब्राउज़र सेटिंग्स से वेबसाइट कुकी नियंत्रित करें;
- सहायता या गोपनीयता अनुरोधों के लिए AGAMED Games से संपर्क करें।
20. तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी वेबसाइट या ऐप में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, ऐप स्टोर, वीडियो या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। उपयोग से पहले कृपया उनकी गोपनीयता नीतियाँ देख लें।
21. इस गोपनीयता नीति में बदलाव
नए गेम, सुविधाओं, क़ानूनी आवश्यकताओं, प्लेटफ़ॉर्म नियमों या सेवा प्रदाताओं को दर्शाने के लिए हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पन्ने पर अद्यतन “अंतिम अद्यतन” तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।
22. संपर्क
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न, अनुरोध या चिंताएँ हों, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
AGAMED Games
वेबसाइट: https://www.agamedgames.com/
ईमेल: info@agamedgames.com
हम गोपनीयता से जुड़े संदेशों की समीक्षा करेंगे और यथासंभव शीघ्र उत्तर देंगे।
23. महत्वपूर्ण सूचना
इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य AGAMED Games की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में पारदर्शी जानकारी देना है। जैसे-जैसे हमारे गेम, उपकरण और क़ानूनी आवश्यकताएँ बदलेंगी, यह नीति भी अद्यतन की जा सकती है।